Klinik Servis HP · Laptop · Apple — Purwokerto
Jangan Asal Ganti Part.
Dicek Dulu, Baru Dibenerin.
Nggak asal ganti part. HP kamu kami cek dulu sampai ketemu sumber masalahnya — kalau cuma konektor kotor, dibersihin gratis, dan cek kerusakan juga gratis. Yang bayar cuma perbaikan yang beneran perlu, itu pun bergaransi.
Rekam Medis Kerusakan
Gejala yang paling sering kami temui
Ceritakan gejalanya lewat form, atau langsung datang ke toko.
Layar Retak / Pecah
LCD bergaris, touchscreen tidak responsif, atau kaca pecah setelah terjatuh. Kami ganti LCD/touchscreen dengan garansi.
Baterai Kembung / Boros
HP menggembung, cepat habis daya, atau tiba-tiba mati sendiri. Segera ganti baterai untuk mencegah kerusakan lanjutan.
Kena Air / Water Damage
Layar berembun, mati total, atau korsleting setelah terkena cairan. Butuh pembersihan cepat dan pengecekan mainboard.
Kamera Buram / Error
Hasil foto buram, kamera tidak bisa fokus, atau aplikasi kamera force close. Biasanya masalah di modul lensa atau konektor.
Mati Total / Tidak Nyala
HP tidak merespons sama sekali, tidak vibrate, tidak charging. Kemungkinan IC power atau jalur mainboard bermasalah.
Konektor Cas Longgar
Kabel harus diganjal supaya ngecas, atau charging putus-nyambung. Pembersihan atau penggantian port biasanya menuntaskan.
Tiga Poli, Satu Klinik
Layanan servis untuk HP, laptop, dan Apple
Setiap kategori ditangani teknisi dengan spesialisasi berbeda — bukan satu orang untuk semua perangkat.
Servis HP / Smartphone
Android maupun HP entry-level, semua merek kami tangani mulai dari software hingga penggantian komponen.
- Ganti LCD & touchscreen
- Ganti baterai & konektor cas
- Flashing, bootloop, lupa pola/akun
- Perbaikan kamera, speaker, mic
- Water damage & jalur mainboard
Servis Laptop
Perbaikan hardware dan software laptop untuk kebutuhan kerja, sekolah, hingga desain.
- Install ulang & upgrade SSD/RAM
- Ganti keyboard & engsel
- Perbaikan layar & backlight
- Overheat, mati total, blue screen
- Pembersihan & ganti thermal paste
Apple Specialist
iPhone, iPad, dan MacBook ditangani dengan prosedur khusus mengikuti standar perangkat Apple.
- Ganti LCD & battery iPhone/iPad
- Perbaikan Face ID & True Tone
- Kalibrasi baterai & software iOS
- Servis logic board MacBook
- Data recovery & backup aman
Brand yang Kami Dukung
Smartphone
Laptop
Prosedur Pemeriksaan
Alur servis, dari datang sampai pulang
Konsultasi & Diagnosa
Ceritakan gejalanya, teknisi memeriksa perangkat secara langsung tanpa biaya.
Estimasi Biaya & Waktu
Kami sampaikan perkiraan biaya & waktu pengerjaan sebelum mulai — tanpa biaya siluman.
Persetujuan & Mulai
Servis dikerjakan setelah Anda menyetujui estimasi. Bisa ditunggu untuk kasus ringan.
Pengerjaan Teknisi
Pengerjaan oleh teknisi sesuai kategori perangkat, memakai sparepart bergaransi.
Uji Ulang & Garansi
Pengujian ulang sebelum diserahkan, dilengkapi kartu garansi servis.
Perbandingan
Kenapa banyak yang pindah ke Doxter Ponsel
| Faktor | Doxter Ponsel | Servis Umum Lain |
|---|---|---|
| Diagnosa sebelum kerja | Gratis & transparan | Kadang langsung ganti part |
| Estimasi biaya di depan | Disampaikan sebelum kerja | Sering berubah di akhir |
| Garansi servis | Setiap perbaikan | Tergantung toko |
| Cakupan perangkat | HP, laptop & Apple | Umumnya HP saja |
| Bisa ditunggu | Untuk kasus ringan | Bervariasi |
Rekam Jejak
Dipercaya pelanggan di Purwokerto
"LCD HP saya pecah total, dikira harus beli baru. Ternyata bisa diganti LCD saja, harga jauh lebih murah dari perkiraan."
"MacBook kena tumpah air, sempat mati total. Sekarang normal lagi dan datanya aman semua."
"Diagnosa dijelaskan dulu sebelum dikerjakan, jadi tahu persis apa yang rusak dan kenapa harganya segitu."
Kunjungi Klinik Kami
Lokasi & kontak
Pertanyaan Umum
Yang sering ditanyakan pelanggan
Berapa lama proses servis?
Ganti LCD atau baterai bisa ditunggu sekitar 30–60 menit. Kerusakan board atau mati total biasanya 1–3 hari tergantung tingkat kerusakan dan ketersediaan part. Karena kami juga memperhatikan antrean pelanggan lain, saat kondisi sedang ramai waktu pengerjaan ringan bisa menjadi sedikit lebih lama — kami sampaikan perkiraannya sebelum mulai.
Apakah data di HP saya aman?
Kami tidak membuka-buka isi HP tanpa izin. Untuk kerusakan software yang butuh flash, kami infokan risiko datanya dulu sebelum eksekusi. Sampaikan kebutuhan datamu sejak awal.
HP semua merek bisa?
Ya: Samsung, Xiaomi/Redmi, Oppo, Vivo, Realme, POCO, Infinix, iTel, iPhone, dan lainnya. Kalau part harus pesan, kami kabari estimasi tunggunya.
Garansinya mencakup apa?
Garansi berlaku untuk kerusakan yang sama dengan yang sudah diperbaiki, termasuk part yang dipasang. Garansi hangus kalau ada kerusakan fisik baru, kena air lagi, atau dibongkar tempat lain.
Biaya diagnosa kena bayar?
Gratis. Cek kerusakan dan bersihin konektor ringan tidak dipungut biaya — jadi tenang dulu, nggak ada jebakan tagihan. Kalau kamu tidak jadi servis, ya tidak bayar apa-apa.
Berapa biaya ganti LCD atau baterai?
Tergantung tipe HP dan kualitas part yang dipilih (original atau OEM). Kami tidak menebak-nebak — tanyakan via WhatsApp, ceknya gratis, dan angka pastinya kami sebut sebelum mulai kerja. Yang kamu bayar hanya perbaikan yang benar-benar perlu.
HP mati total masih bisa diperbaiki?
Sebagian besar masih bisa. Kami telusuri sampai ketemu sumber masalahnya — entah IC power, short, atau bagian lain. Kalau setelah dicek ternyata tidak bisa dikerjakan, tidak ada biaya.
HP tidak mau ngecas / ngecas putus-nyambung?
Sering kuncinya di konektor yang kotor atau longgar — kami bersihkan dan pastikan ulang saat cek, itu gratis. Kalau port charger atau IC yang rusak, kami jelaskan dulu beserta pilihannya sebelum eksekusi.
HP kena air bisa ditolong?
Bisa ditolong, dan makin cepat dibawa makin besar peluang selamatnya. Langkah aman: matikan HP, jangan dicharge dulu, langsung bawa ke toko. Pemeriksaan awalnya gratis.
Harus buat janji dulu?
Tidak perlu. Datang langsung saat jam operasional. Tapi kalau chat WhatsApp dulu, kami bisa siapkan part dan perkirakan antrian — lebih cepat.
Siap Diperiksa?
HP, laptop, atau MacBook bermasalah? Konsultasikan sekarang.
Diagnosa gratis, estimasi jujur, dan garansi untuk setiap perbaikan yang kami kerjakan.